VERSIÓN PUBLICADA / 28.08.2026
Lo que aplica hoy y lo que falta antes de una app pública.
Responsable
MY CRW S.A.S, Bogotá, Colombia. El canal para consultas y derechos es support@mycrw.com.
Alcance vigente
Aplica a solicitudes sobre MyCLUB recibidas por los canales de MyCRW y a accesos autorizados que enlacen esta política. Estado publicado: producción controlada.
Datos actuales
Podemos recibir identidad y contacto aportados por la persona, contenido de su solicitud y evidencia técnica que decida adjuntar. No deben enviarse secretos, documentos ni datos sensibles innecesarios.
Finalidades
Responder, orientar, dar seguimiento, administrar un acceso autorizado, investigar fallos, proteger el servicio y cumplir obligaciones aplicables. El contacto no inscribe automáticamente al newsletter.
Proveedores actuales
Cloudflare presta entrega y seguridad del sitio; Baserow presta la base operativa del CRM. Esta lista no declara todavía los SDK ni proveedores de una futura aplicación distribuida.
Conservación y derechos
La información se limita a la finalidad y a obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección, revocación o eliminación escribiendo desde un canal verificable.
Antes de publicar la app
MyCRW deberá inventariar datos, permisos, SDK, terceros, tracking, retención y controles reales de la versión enviada; después actualizará esta política y App Privacy para que coincidan.
Cuenta y eliminación
Consulta el proceso específico de cuenta y datos de MyCLUB. Si la app permite crear cuentas, la solicitud deberá poder iniciarse también dentro de la app.